1. Opći
i) Narudžbe kupca nisu za nas obvezujuće dok ih ne prihvatimo pismenom potvrdom s naše strane ili isporukom robe (ovisno o tome što nastupi ranije).
ii) Narudžbe prihvaćamo i robu prodajemo u skladu s ovdje navedenim uvjetima i odredbama koji će, osim ako i u mjeri u kojoj je to izričito određeno ili pismeno dogovoreno od strane jednog od naših direktora, imati prednost, isključujući sve uvjete i odredbe koje je predložio kupac (kada god su priopćeni), a koji neće imati ugovorni učinak. Osim ako se prethodno pismeno ne dogovori s jednim od naših direktora, nikakav usmeni, pisani ili drugi dodatak, izmjena ili odricanje od ovih uvjeta neće biti valjani.
iii) Administrativne pogreške s naše strane podložne su ispravku.
iv) Ako nadležno tijelo utvrdi da je bilo koja odredba ovih uvjeta u cijelosti ili djelomično neprovediva, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi uvjeta i ostatka dotične odredbe.
v) Prijevoz. Prijevoz unutar kopna Ujedinjenog Kraljevstva naplaćuje se 10.00 GBP za narudžbe ispod 200 GBP (bez PDV-a). Za narudžbe u Republici Irskoj ispod 500 GBP (bez PDV-a) prijevoz će se naplatiti 25.00 GBP. Dodatne naknade bit će naplaćene za prijevoz narudžbi na Otok Man, Škotsko visočje, Kanalske otoke i druge lokacije gdje se tvrtki LTC Healthcare Ltd. može naplatiti dodatna naknada.
2. Citati
Osim ako nije drugačije navedeno, ponude i/ili cijene koje mi dostavljamo obično ostaju važeći 28 dana i predstavljaju samo pozivnicu. Međutim, zadržavamo pravo povući ponudu ili promijeniti bilo koju od njezinih stavki (uključujući cijene) u bilo kojem trenutku.
3. cijene
i) Osim ako nije drugačije navedeno, sve cijene koje smo naveli ne uključuju PDV, pakiranje i dostavu (bez obzira plaćamo li mi ili kupac), a sve to kupac dodatno plaća.
ii) Roba se naplaćuje prema našem važećem cjeniku, čija je kopija dostupna u bilo kojem trenutku u našim uredima. Svako smanjenje ovih cijena može dati samo direktor ove tvrtke i mora biti u pisanom obliku. Također zadržavamo pravo izmjene bilo kojih cijena ili uklanjanja bilo kojeg popusta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
4. Otkazivanje
i) Kupac ne može naknadno otkazati bilo koju narudžbu koju smo prihvatili bez pismenog pristanka jednog od naših direktora, a ako se takav pristanak da, kupac će nam platiti iznos koji smatramo razumnim s obzirom na obavljeni posao. Na sve otkazane narudžbe ili vraćenu robu naplatit će se naknada za povrat od 50%, osim ako se jedan od naših direktora pismeno ne odrekne te naknade prije povrata.
ii) Povrati će se prihvatiti samo s ovlaštenim brojem povrata. Sve isporuke bez ovog broja bit će odbijene. Molimo nazovite korisničku službu na broj 01423 326687 kako biste zatražili referencu povrata.
5. Plaćanje i povrat
i) Kredit odobravamo prema vlastitoj diskreciji. Zadržavamo pravo povući kredit u bilo kojem trenutku i zahtijevati potpunu isplatu.
ii) Plaćanje robe, gdje je dogovoren kredit, mora se izvršiti u roku od 30 dana od datuma računa. Svako produljenje kreditnih uvjeta mora biti dogovoreno prije narudžbe i mora ga pismeno potvrditi direktor tvrtke LTC Healthcare Ltd.
iii) Ako su bilo koji iznosi nepodmireni nakon isteka kreditnog razdoblja od 30 dana, tada će se kamate na nepodmirene iznose obračunavati po stopi od 2% iznad osnovne kamatne stope Lloyds TSB-a.
iv) Sva plaćanja trebaju se izvršiti unutar dogovorenih kreditnih uvjeta izravno tvrtki LTC Healthcare Limited. Bankovni podaci tvrtke LTC Healthcare Limited navedeni su na svim računima i izvodima kupaca. U slučaju bilo kakve nejasnoće, kupci se mole da kontaktiraju naš Odjel za korisničku podršku ili Odjel za kontrolu kredita (Tel: 01423 326687) za bankovne podatke.
v) S obzirom na to da LTC Healthcare Limited pruža kreditnu liniju za isporuku robe kupcu, potpisnici dokumenta/obrasca narudžbenice prihvaćaju solidarnu odgovornost za bilo koji naš račun koji tvrtka ne podmiri u roku od 30 dana od datuma računa.
vi) Svi povrati iz bilo kojeg razloga ili sporazuma provode se na zahtjev kupca, osim ako to nije izričito dogovoreno s direktorom LTC Healthcare Ltd.
6. Roba izgubljena ili oštećena u prijevozu
i) U slučaju da mi organiziramo dostavu robe na adresu kupca, kupac nas mora pismeno obavijestiti o svakom nedostatku ili oštećenju robe u roku od 3 radna dana od primitka robe. Ako zbog toga što nas kupac pismeno ne obavijesti u zadanom roku, prijevoznik robe odbije podnijeti zahtjev, cijeli gubitak snosi kupac.
ii) Kupac je dužan pregledati robu odmah po isporuci. U slučaju oštećenja ili manjka, kupac mora (radi zaštite kupca i nas samih te kako bi se pridržavao propisa prijevoznika) zabilježiti oštećenja i/ili manjkove na vozačkoj pošiljki prije potpisivanja.
7. Zadržavanje vlasništva
Bez predrasuda i uz bilo koja druga pravna sredstva koja možemo imati, vlasništvo nad bilo kojom robom isporučenom kupcu ili za kupčevu upotrebu ostat će u nama sve dok ne platimo u cijelosti tu robu ili bilo koju drugu robu koju smo isporučili kupcu u bilo kojem trenutku. Dok se takvo plaćanje ne izvrši u cijelosti, kupac djeluje kao naš fiducijarni agent i dužan je pravilno skladištiti robu i osigurati je na takav način da se jasno može identificirati kao naše vlasništvo, a mi zadržavamo pravo zahtijevati od kupca da nam vrati robu o trošku kupca. Ako se ovaj zahtjev odmah ne ispuni, imat ćemo pravo (bez prethodne najave) u bilo kojem trenutku zadržati ili ponovno preuzeti posjed cijele ili dijela robe i u tu svrhu kupac nam ovime daje pravo ulaska u sve prostorije koje kupac koristi kako bismo povratili robu od bilo čega na čemu je pričvršćena ili izložena, a da ne snosimo odgovornost za bilo kakvu prouzročenu štetu.
8. Rizik
U svakom trenutku nakon što je roba stavljena na raspolaganje za istovar na mjestu isporuke (osim kada nam je roba vraćena na naš zahtjev i nalazi se u našim prostorijama), cijeli rizik snosi kupac koji će se osigurati u skladu s tim. LTC Healthcare Limited – Registrirano u Engleskoj – Broj 02839661 – Registrirani ured: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, UK.